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お問い合わせ

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担当：オカダ・ウエヤマ

返品・交換について

お客様都合による返品や注文間違い等の返品は受付ておりません。ご了承ください。
返品は初期不良（枝が折れていた等）のみとなります。

初期不良による返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内にE-mailまたは、TELにてご連絡下さい。

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。

ご注意とお願い

①　植物は四季折々の表情があります。
商品画像の撮影時期と、お届け時期が違うと、落葉していたり、花が終わっていたりする場合があります。
品質等にまったく問題はありません。

②　花や植木、果樹苗は生き物です。　
同じ環境で育てても、全く同じ物はありません。枝数、木姿など写真と若干違う場合もありますがご了承下さい。